Processus de commande

Étape 1 : Ajouter le produit au panier.

Pour trouver les produits appropriés, vous pouvez naviguer sur le site et affiner votre recherche à l’aide des filtres. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche. Une fois que vous avez trouvé les produits d’entretien, vous pouvez les ajouter facilement à votre panier.

Étape 2 : Panier

Vous pouvez trouver le panier en haut à droite du site. Cliquez sur le bouton “Voir le panier” pour consulter les produits ajoutés.

Vous pouvez maintenant modifier les quantités ou supprimer des articles si nécessaire.

Pour continuer, cliquez sur le bouton “Passer à la caisse”.

Étape 3 : Passer à la caisse.

Sous la section “Vos informations”, vous pouvez remplir vos informations personnelles. Si vous souhaitez fournir une adresse de livraison différente, cela est possible sous la section “Autre adresse de livraison ?”

Sous vos informations personnelles, vous pouvez vérifier à nouveau votre commande et choisir parmi les options de livraison.

Une fois toutes les informations vérifiées, sous la section “Méthode de paiement”, vous trouverez toutes les options de paiement que nous proposons.

Après avoir choisi votre méthode de paiement, il vous suffit de lire et d’accepter les “Conditions générales”.

Ensuite, après avoir cliqué sur “Finaliser la commande”, vous serez redirigé vers la méthode de paiement choisie pour finaliser le paiement.

Vous recevrez la confirmation de commande par e-mail dans les minutes qui suivent.

Créer un compte.

Créer un compte vous permet de suivre facilement l’état de votre commande. Vous pourrez également consulter un récapitulatif de vos commandes et factures précédentes. Sachez que la création d’un compte n’est pas obligatoire.

Confirmation par e-mail.

Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons une confirmation par e-mail. Dès que votre paiement est reçu, nous préparons votre commande pour l’expédition et l’envoyons dès que possible. Nous vous tiendrons ensuite informé par e-mail de l’état de votre commande.